Работаем круглосуточно
и без выходных

Уважаемые посетители сайта!

Обращаем ваше внимание — наши сотрудники работают с соблюдением всех санитарных требований, снабжены бахилами и медицинскими масками. 

Аварийно-диспетчерское обслуживание

При возникновении аварийной ситуации, главное - оперативность и четкие, слаженные действия сотрудников.

 

Все заявки клиентов поступают оператору диспетчерской службы.

Цель оператора - принять информацию о проблеме в короткие сроки, составить заявку в специальной программе и передать в работу свободной бригаде.
Бригада сотрудников выезжает на вызов в заданные сроки со всем необходимым оборудованием и инструментами.

 

Наша компания соблюдает требования законодательства, предъявляемые аварийно-диспетчерским службам:

  • Круглосуточная фиксация заявок в электронном виде.
  • Запись разговоров с клиентами.
  • Контроль сроков выполнения заявок: выезд на аварийную заявку осуществляется в течение 30 минут, на не аварийную - 2 часов.
  • Фото и видео отчеты выполненных работ.
  • Опрос клиентов после выполнения заявки.

Компания «Городская аварийная служба» гарантирует своевременное устранение неисправностей и отказов!

Отправить Запрос на услугу